AV Serramenti e Porte Srl
Informativa sul trattamento dei dati personali
Questa informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») alle persone che compilano il modulo di richiesta preventivo.
1. Titolare del trattamento
AV Serramenti e Porte Srl, showroom in Via Aldo Moro 1 A/B, 24030 Almenno San Bartolomeo (BG), Italia.
Email di contatto per la privacy: c.s.infissibg@gmail.com.
Telefono: +39 391 132 1534.
2. Dati personali raccolti
Possiamo trattare i dati che inserisci nel modulo: nome, numero di telefono, indirizzo email (se fornito), comune, provincia, prodotti richiesti, quantità indicative, tempistiche, materiale, tipologia dell’intervento e note. Il sito e il servizio di hosting possono inoltre trattare dati tecnici necessari per la sicurezza e il funzionamento della richiesta, come dati di connessione e registri tecnici.
Ti invitiamo a non inserire nelle note dati particolarmente delicati o non pertinenti alla richiesta.
3. Finalità e base giuridica
Utilizziamo i dati esclusivamente per ricevere la tua richiesta, valutare le esigenze, predisporre e comunicare un preventivo, concordare eventuali sopralluoghi e rispondere ai tuoi messaggi.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per questa finalità non è necessario un consenso separato al marketing. La casella nel modulo serve a confermare la presa visione dell’informativa e la richiesta di contatto.
Non utilizziamo i dati del modulo per iscrivere automaticamente l’utente a newsletter o inviare pubblicità non richiesta.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alla richiesta di preventivo. In mancanza non potremo gestirla tramite il modulo. Gli altri campi sono facoltativi.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati, nonché da fornitori tecnici necessari alla gestione del sito e della posta elettronica, per quanto di rispettiva competenza. Fra i servizi utilizzati rientrano l’hosting del sito Aruba e la casella email di destinazione gestita tramite Gmail/Google. Questi fornitori operano secondo i rispettivi ruoli e condizioni di protezione dati.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’uso di servizi di posta elettronica e infrastrutture informatiche può comportare trattamenti o trasferimenti internazionali. Ove applicabili, devono essere garantite le condizioni previste dal Capo V del GDPR (per esempio decisioni di adeguatezza o altre garanzie appropriate). Per dettagli sui fornitori impiegati puoi contattare il titolare.
7. Conservazione
Per le richieste che non si trasformano in un contratto proponiamo un termine massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo necessità documentate di tutela di diritti o obblighi di legge. Per preventivi accettati e contratti conclusi si applicano i termini di conservazione legati alla gestione del rapporto e agli obblighi normativi pertinenti.
8. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità ove applicabile e opporti nei casi previsti dalla legge. Per esercitare i diritti scrivi a c.s.infissibg@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Decisioni automatizzate
I dati inseriti nel modulo non sono utilizzati, nell’ambito della gestione della richiesta di preventivo, per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche del servizio, dei fornitori o delle modalità di gestione delle richieste. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.